Die Einrichtungen des Vereins stehen vor der Aufgabe, trotz des Lockdowns die sozialen Angebote für die Bürger*innen weiter aufrecht zu erhalten und neue, vor allem digitale Formen der Arbeit zu entwickeln. Unter Einbeziehung des Kieztreffs UNDINE entstehen in Kooperation zwischen Bezirksamt Lichtenberg, der oskar freiwilligenagentur, den Stadtteilzentren und Sozialen Treffpunkten des Bezirkes innerhalb kurzer Zeit eine Hotline und eine Datenbank, die helfende und hilfsbedürftige Nachbar*innen zusammenbringt.